ペットが亡くなってしまい、どうすればいいか不安になったりされる方も多いはず。
初めてペットの火葬をしなければいけない人にとっては、会社の選び方から方法まで、わからないことだらけかもしれません。今回はペット火葬について、大阪ペット火葬メモリアルのペット葬儀の専門家である、早川がお話していきたいと思います。

犬や猫、ハムスターなど動物のペット火葬とは

ペット火葬は1990年代から、各地で自治体や役所への廃棄物処理として扱うことがおかしいと考えた方々が始めた、犬や猫、ハムスターや鳥などののペットの火葬サービスです。現在は、ペット火葬は、主に移動ペット火葬車を使って、訪問で行う、訪問火葬と、飼い主様が施設まで連れて火葬を行う施設火葬があります。
ペット火葬は最近では一般的となった背景には、ペットの家族化やペットブームから10年以上が経ち、ペットを火葬することが増えたことが主な理由ですが、まだ「ペット=役所にお願いする」と考えている方もいらっしゃるようです。

ペット葬儀とペット火葬の違いはなに?

ペット葬儀と、ペット火葬の違いは、会社により見解が異なるため、ここでは大阪ペット火葬メモリアルの見解としてお伝えさせていただくと、ペット葬儀とペット火葬は、同じであると考えています。ただ、ペット葬儀の場合に、住職を読んで読経をしていただいたり、祭壇を作り、人と同じような葬儀をしていく儀式自体をペット葬儀という場合もあります。

訪問ペット火葬とは?

訪問火葬は、移動ペット火葬車という、火葬炉を搭載した自動車で、ご自宅まで訪問し、お別れから、火葬、お骨拾いまでできる形となっています。最近では、お寺でもビジネス的観点からも考えられますが、移動ペット火葬車を所有してるところもあるようで、かなり一般的となってきています。大きなハイエースのような車から、可愛い小さな車まで多種多様なペット火葬車が存在し、事業者ごとに異なっています。

訪問ペット火葬車のメリット、デメリット

主に訪問火葬車のメリットは、自宅まできてくれるため、家族で時間を調整して霊園まで行ったり、亡くなったペットを運んだりする必要がないことです。特に自動車や運ぶための足がない方にとっては、大変ありがたいペット火葬の方法と考えています。また費用に関しても、施設などのペット火葬よりも割安なため、経済的な面でも安心して利用できるのが特徴です。
またデメリットは、大きさによっては、入らない場合があることです。多くは15キロ以上で入らない場合があり、15キロ以上を火葬できる訪問ペット火葬会社を探す必要があることです。

施設でのペット火葬とは?

施設でのペット火葬とは、動物霊園施設や、納骨堂がある施設に、火葬炉を設備している会社での、火葬・葬儀のことを言います。主にペット火葬会社やお寺などが設備を持っていることが多いのが現状です。

動物霊園施設でのメリット、デメリット

メリットは、人と同じように、お別れのセレモニーから、火葬、収骨までを、施設内でできるため、落ち着いてお別れをできるのが特徴です。また施設によっては納骨堂も併設しているため、そのまま納骨することも可能です。デメリットは、やはり施設まで赴く必要があるため、時間もかかり、また家族がいれば時間を合わせることも必要になってきます。また移動手段に車を持っていない場合などは、訪問火葬できてもらえる場合の方が、安心して利用ができるかもしれません。

自治体や役所でも動物/ペット専用の火葬炉を持っているの?

仙台市では、動物やペットが亡くなった際の専用の火葬炉を持っています。自治体や役所、保健所では実際、野良猫や野良犬が亡くなっても、犬や猫、ペットが亡くなっても、「一般廃棄物」として処理される、いわゆるゴミと一緒に焼却されてしまうことがほとんどですが、少しずつ役所なども変化し始めていることを専門家としても感じ始めています。

仙台市のペット火葬の取り組み

仙台市では下記のように、ブルーの屋根が特徴の施設で、火葬後は返骨も可能な施設となっています。

仙台市役所HP : http://www.city.sendai.jp/index.html
仙台市役所 死亡したペットの火葬:http://www.city.sendai.jp/index.html

費用 収集を申し込む場合 自ら搬入する場合
遺骨引き渡しを希望しない場合 3,700円 1,800円
遺骨引き渡しを希望する場合(20kg以下) 6,500円 4,600円
遺骨引き渡しを希望する場合(20kg超) 11,400円 9,300円

仙台市役所HPから引用

また仙台市の場合、遺骨を返骨しない・希望しない場合、愛玩動物納骨堂という施設があり、そこに一部を納骨し、残りを石積埋立処分場に埋葬する形を取っています。

四郎仙台さま画像引用

ペット火葬・ペット葬儀会社の選び方と注意点

ペット火葬・ペット葬儀の会社を選び際に、注意点がお送りありますので、お話ししていきます。まずペット火葬・葬儀会社を選ぶ上で主に6つのことが重要と考えています。

1、その会社自体がペット火葬・ペット葬儀をしているかどうか?

最近ではインターネット企業いわゆるIT企業の台頭で、インターネットで検索すると、ペット火葬会社の紹介を仲介する会社が増えてきました。主に、ペット110番やイオン系列、小さなペット葬などの会社です。仲介しているので安心かと思いきや、ペット葬儀をしたことがない仲介会社を選ぶのはリスクが伴い、もし問題があれば、最終的にペット火葬・葬儀を行った会社を責めることになります。飼い主様としても、費用やWebページの作りや綺麗さで選択をしてしまい、あとで後悔するということも少なくありません。もちろん今の時代、HPをしっかりと出せていない企業は淘汰されますし、飼い主様の安心感を提供できていないため、選ぶべきではないかと思います。少し大変ではありますが、直接ペット火葬・ペット葬儀をやっている会社とHPがきちんとしている会社を選ばれることをおすすめします。

2、どんな火葬・葬儀のサービスをしているのか

①良いペット火葬会社のサービス
良いペット火葬会社のサービスは、とても基本的なことですが、最初にスタッフが亡くなったペットに対面した際に、手をちゃんと合わせている、セレモニーで、お線香をあげる、お花を飾っている、ペットに対してしっかりと飼い主のご家族様と同じような配慮をしている姿があるかどうかです。ただ、このサービス自体は、してもらってみないとわからない場合もありますので、まずは事前に連絡を取ってヒアリングをしてみるのも適切かと思います。

②悪いペット火葬や葬儀の業者
悪いペット火葬や葬儀の業者はどんなサービスかというと、ただ火葬するだけを目的にしているということです。またHPに費用やプランだけを載せている業者も、リスクがあり、おすすめできません。ただ安いからという理由だけでお願いすると最後の最後に後悔することもありますので、しっかりと確認が必要です。また少しでも悪い口コミがある会社は、もちろん競合の嫌がらせなども考えられますが、何があったのか、どんな扱いだったのかなども詳しく書いている場合もありますので注意して確認しましょう。

3、費用はいくらなのか?それは明確かつ、その値段だけで可能か

費用でトラブルにならない業者はどんな業者かというと、「提示費用以外一切かかりません」という業者ではなく、

「3.5キロのわんちゃんなら、@万@千円です。ただ弊社の場合、体重を明確化するため、伺った際(お越しいただいた際)体重計にのせさせていただいております。もし4キロを超えた場合は費用が@千円上がりますので、ご了承ください」

 

としっかりと、体重がもしオーバーしている場合は費用が高くなることを明示している会社です。
費用でのトラブルは本当によくある話ですので、適切な確認が必要です。多くあるトラブルは、提示した費用で大丈夫ですと言っていながら、火葬が始まってから費用をさらに請求するというパターンです。電話での提示費用から割り増しをしてくる業者があり、大変悪質で、週刊誌でも記事にされているほどです。費用でトラブルに合わないために、事前に確認が必要なのとそう言ったトラブルがない業者か、インターネットなどで確認が必要になってきます。

4、HPにスタッフの顔写真を出しているか、どんな人がやっているか

スタッフの顔写真を出しているかも重要です。誰がやっているのかをしっかりと掲載しているペット火葬会社は、覚悟の表れです。ただ、注意点は、苗字だけ、ひらがななどだけの掲載をしている場合も、曖昧さは、サービスの品質にも関わることかと思いますので、しっかりと名前や写真を掲載している会社を選ばれることをおすすめします。

5、スタッフの服装がしっかりしているか

スタッフが私服や作業着、Tシャツなど、ペットのセレモニーを行う葬儀会社もあるようです。確かにペット火葬は、火を使うため、スーツでのセレモニーは、汚れてしまったりする場合もありますが、ペット火葬会社としての意識と、ペットやペットの飼い主様への気持ちの問題から、しっかりとした正装で対応してくれる会社を選ばれることをおすすめしています。正装スタッフが対応しているところは大変多くあります。

6、理念が何かをしっかりと伝えているか

ペット火葬・葬儀会社のHPを見てみると、理念などは書かず、費用や流れ、会社概要のみのところもありますが、どんな考えで始められて、どんな気持ちでペット火葬会社をやっているか、しっかりとした理念を持っている会社を選ばれることをおすすめしています。

まとめ
ペット火葬についての注意点について上記では述べて参りました。最後のお別れを、ちゃんとしてあげられるために、何に注意をして、どんなことを知っておくべきかをここでまとめさせていただきました。わからないことや、疑問に思われたことはいつでもご連絡いただけますと幸いです。

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株式会社 大阪ペット火葬メモリアル
移動ペット火葬車での訪問ペット火葬ですので、大阪、兵庫、奈良、和歌山、京都、三重と対応可能です。
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社長のインスタグラム;https://www.instagram.com/dogs_yohsuke_/?hl=ja
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